http://www.ayda.ru/
Отзыв об отеле Taj Exotica Bentota (Бентота, Шри-Ланка).
Были в отеле в конце апреля 2009 года, отель очень понравился - красивый с использованием ландшафта местности (три этажа номеров как бы пристроены к горе, бассейн наверху и т.д.). Внутри тоже все отлично - чистота и порядок, но есть "НО", которые мешают поставить высокую оценку отелю:
1. на второй день после нашего приезда начали ремонт на втором этаже, краской воняло на весь отель, даже у бассейна расположенного на третьем этаже, не говоря уж о номере, который у нас был на первом, дойти до него (был в конце коридора) было просто невозможно - в воздухе был такой туман от краски, что такое ощущение что окрасишься сам, а запах просто не передать! В номере та же картина! В первый день этих работ, вернувшись с пляжа мы обратились на ресепшен с вопросом - "Когда все это закончится?" на что менеджер ответил - "10 minutes!", на что мы сказали "Ок!" и пошли ждать те самые 10 минут к бассейну, но закончили красить примерно через час, потом врубили вентилятор, который орал на все первые 3 этажа отеля и находился в непосредственной близости от нашего номера. Мы пошли на ресепшен к тому же челу, он сказал что сейчас разберется, но мы во второй раз ему не поверили, взяли его с собой и пошли "нюхать" номер, после того, как он походил там немного ему не оставалось ничего как предложить нам другой номер, но не весь отдых, а только на одну ночь, т.к. красят всего один день и делал он это с таким видом как будто мы ему по жизни должны теперь! (представьте себе вещи в одном номере - к которому из за вони невозможно подойти, вы в другом). В итоге ключи мы взяли, но ближе к десяти вечера краска вроде выветрилась и мы остались у себя. Но самое интересное, что на второй день все повторилось! Но желания разговаривать на эту тему с персоналом как то не возникало...Так и промучились два дня.
2. На третий день они начали травить насекомых, но не ночью, допустим, когда все спят, а в 9 часов, когда все идут на завтрак или к бассейну... Делали это везде - и возле номеров и возле бассейна, где лежали детские игрушки, которыми дети потом игрались...
( Читать далее )
Были в отеле в конце апреля 2009 года, отель очень понравился - красивый с использованием ландшафта местности (три этажа номеров как бы пристроены к горе, бассейн наверху и т.д.). Внутри тоже все отлично - чистота и порядок, но есть "НО", которые мешают поставить высокую оценку отелю:
1. на второй день после нашего приезда начали ремонт на втором этаже, краской воняло на весь отель, даже у бассейна расположенного на третьем этаже, не говоря уж о номере, который у нас был на первом, дойти до него (был в конце коридора) было просто невозможно - в воздухе был такой туман от краски, что такое ощущение что окрасишься сам, а запах просто не передать! В номере та же картина! В первый день этих работ, вернувшись с пляжа мы обратились на ресепшен с вопросом - "Когда все это закончится?" на что менеджер ответил - "10 minutes!", на что мы сказали "Ок!" и пошли ждать те самые 10 минут к бассейну, но закончили красить примерно через час, потом врубили вентилятор, который орал на все первые 3 этажа отеля и находился в непосредственной близости от нашего номера. Мы пошли на ресепшен к тому же челу, он сказал что сейчас разберется, но мы во второй раз ему не поверили, взяли его с собой и пошли "нюхать" номер, после того, как он походил там немного ему не оставалось ничего как предложить нам другой номер, но не весь отдых, а только на одну ночь, т.к. красят всего один день и делал он это с таким видом как будто мы ему по жизни должны теперь! (представьте себе вещи в одном номере - к которому из за вони невозможно подойти, вы в другом). В итоге ключи мы взяли, но ближе к десяти вечера краска вроде выветрилась и мы остались у себя. Но самое интересное, что на второй день все повторилось! Но желания разговаривать на эту тему с персоналом как то не возникало...Так и промучились два дня.
2. На третий день они начали травить насекомых, но не ночью, допустим, когда все спят, а в 9 часов, когда все идут на завтрак или к бассейну... Делали это везде - и возле номеров и возле бассейна, где лежали детские игрушки, которыми дети потом игрались...
( Читать далее )